最美授渔人

   自2019年以来，在企业实现人员分流，解决就业问题的同时，也出现了诸多不适应问题，其中企业员工业务素质不高问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等。如何有效的提高职工业务素质，使他们快速胜任工作，进行培训成为了当务之急。在我们发电部，有这么一位温柔、和蔼的培训专工-----杨彩玲，大家都亲切的称她“杨姐”。她有着专业的知识理论，丰富的工作实践经验，在培训过程中，她将自己的专业知识通过各种方法教授给我们，使我们获益匪浅，快速成长。

   在以往的培训中往往只走形式，而忽视了员工想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，杨姐却是把培训工作真正做到实处，她在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，用自己的方法，把专业知识与标准规范等进行软性传播，使员工听得懂、记得住、用得好。企业培训与学校授课不同，企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是大家工作的过程。同时接受培训的人员并非是没有工作经验的学生，而是具有丰富生活历练和独立思想的成年人，如何能将书本上的知识转化为实际操作技能，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式；员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步;这些都是她工作的重点与难点，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。

   一般来说，员工刚开始接触新的专业，缺乏理论基础，提不出自己的见解，如果采用传统的“以量取胜”的培训模式，学到多少完全看员工自己的悟性，这样的结果就是没有学习效率，培训收效甚微。而她则有一套自己的方法，首先了解员工的工作经历，判断员工的状态、水平，再来决定选择培训什么内容、怎么培训、什么样的培训方式，通过采用“全面培训与重点培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的办法，结合现场实际情况和部门要求，运用仿真机系统，对各个层次的员工制定与实施专项培训。她特殊的培训方式，既确保了培训内容的专业性与生动性，也使培训方式符合现场人员的工作和学习习惯。“台上一分钟，台下十年功”，在每次培训前，她都要翻阅大量的书籍，编写相应的教案、讲义，准备学习材料，收集与现场相关的资料、信息、案例。几年来，她把电厂相关的专业知识反复研究学习，遇到与本厂相关的就重点记下来，光笔记就写了厚厚4本。在日常工作中，她常以新人的标准要求自己，以常学常新的自我成长意识，带动着每位员工，使大家共同成长。

   在实际操作方面，她充分利用仿真机系统，为我们在运行中出现的问题做大量的试验，常常一个事故现象，她都要反反复复的练习、验证，设置在不同工况下的参数变化，与同事就仿真机与现场存在的差异进行沟通、请教，还原现场数据，为我们在控制参数和事故处理方面提供了大量的参考数据与操作方法。她这种严谨的“教学”理念和过硬的操作技能，使员工的实操能力得到快速提升，达到了“培训见实效”的目标。

   运行工作枯燥乏味，一成不变，而我们在工作中从开始的新鲜感到后来的了如指掌，工作久了就会产生“没有激情”的状态，使大家没有了求知欲。但是培训工作是一个连续的过程，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以杨姐把培训工作的重点放在了前、中、后三个环节的最后一个环节，在培训完后，她还要有大量的工作要做，跟进培训后的效果反馈，对培训效果进行评估，分析总结培训工作，不定期抽查员工培训效果，提问每个月学习任务的相关知识，编写员工的培训评估汇总表，及时与员工沟通交流，听取员工的意见，作为她日后培训方向的依据。

   “聚天下英才而教之，一大乐事也”。她认为培训其实就是一种快乐的分享，在教与学的过程中，让大家接受并深刻理解企业的理念和要求，迅速掌握相关操作标准和作业方法，使员工与企业携手成长。作为传播快乐的使者，她立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会着“传道授业解惑”的快乐与责任!