公司召开2022年度信访工作推进会

7月22日下午，公司召开2022年度信访工作推进会。公司机关相关部门负责人，各二级单位党组织书记、纪委书记、办公室负责人参加会议。公司党委副书记李书平出席会议并讲话。

会议集体学习了《依法分类处理信访诉求工作规则》、《信访事项网上办理工作规程》、《信访统计工作管理办法》等文件，通报了公司上半年信访工作开展情况，并对下半年信访工作进行了安排部署。

会上，参会代表就如何做好公司信访工作开展经验交流。铜川铝业留守处党委以资产盘活、职工房产证办理工作中的实例举例，分享经验、交流心得，认为做好信访维稳工作要畅通职工表达诉求的渠道，建立常态化排查机制，坚持源头治理化解，始终秉持“职工群众利益无小事”的观念，从思想上理解、情感上认同，将心比心、换位思考，带着感情和责任解决做好职工合理合法诉求。

  李书平在总结讲话中指出，今年是党的二十大召开之年，做好维稳工作责任重大、任务艰巨。他提出三点要求：一是各二级单位党组织要进一步提高政治站位，坚持“党政同责、一岗双责”，严格落实信访工作主体责任，按照谁主管、谁负责的要求，切实增强做好信访工作的责任感，做好风险隐患日常排查、及时化解，努力将矛盾吸附在“当地”、化解在基层；二是要带着感情做好信访工作，接待来访职工群众时要以理服人，以情感人，设身处地为职工考虑，依法依规及时解决职工合理诉求，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，让群众“事心双结”；三是强化源头预防化解，主动深入基层、利用好“两服务、两提升”及“转变作风、服务基层、提高效率”专项活动，了解基层职工所思所想、急难愁盼，解决实际问题，推动矛盾隐患发现在早、处理在小。