登录   

陕西美鑫产业投资有限公司

学习《信访工作条例》感悟

2023-5-24 18:24| 发布者: 素笺淡墨| 查看: 1229| 评论: 0|原作者: 杨晓慧 分享到:
朗读:
摘要: 2022年5月1日,新的《信访工作条例》正式施行,这是党重视群众工作、践行人民至上理念的具体实践,为新时代信访工作指明了方向、明确了标准、提供了遵循。路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。党和企业在面对群众的 ...

202251日,新的《信访工作条例》正式施行,这是党重视群众工作、践行人民至上理念的具体实践,为新时代信访工作指明了方向、明确了标准、提供了遵循。路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。党和企业在面对群众的信访难题时,做到贴心热情服务、耐心反复解答、细心思想疏导、尽心解决问题,架起党和企业与人民群众间的桥梁。

信访是座连心桥

梁启超有句名言:“负责任最苦,尽责任最乐”。信访工作就是这样,既要敢于负责、勇于担当,还要尽心尽力、尽职尽责。信访工作承载着民众的希望,担负着为民解难、为党分忧的责任,它不单是一种工作,更多的是一种使命,要把名利踩在脚下,把使命铭刻心中。从新条例的立法本意和立法理念来看,信访矛盾要从源头治理,在基层处理好“小事”,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,才能真正减少信访,促进社会稳定。同时加强风险分析研判,将维护群众合法权益前置到预防机制的决策上,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

信访是座理解桥

信访是送上门来的群众工作,是群众反映的小事、琐事,但工作越久,却越发现群众事虽小但事事牵动人心,来件虽琐碎但件件关乎民生,正如人们所言“时代的一粒灰尘落到任何一个人头上都是一座大山”。要做到给来访者一个热心,让其感到党和企业的温暖;给来访者一个真心,打开其凝结积怨的心灵;给来访者一个公心,让其理性合法地表达诉求;给来访者一个欢心,让其对信访工作真正满意。找到信访工作差距和不足,举一反三,加以改进,从“群众上访”到“干部下访”,积极探索推行新型解决方法,从生活上关心帮扶、心理上疏导开解、政策上解释引导,最终妥善解决为群众排忧解难。

信访是座同心桥

一枝一叶总关情,一点一滴见初心。积极解决群众诉求和信访事件,就能避免小问题拖成大问题,一般性问题演变成信访突出问题。关乎群众切身利益的工作,发挥群众的积极性、主动性、创造性,通过拉家常、谈心事、聊生活、讲收获、做宣讲,让群众成为重要参与者,实现“大家的事大家一起议、大家的事大家一起干”,多方听取群众意见建议,才能更好在了解民情、集中民智,维护民利、凝聚民心,对群众急难愁盼的事情,多一份理解,多一份换位思考和尊重,依靠群众力量积极主动地推动诉求解决。

做好信访工作是一项民心工程,要不忘为民初心,用真心实意、真情实感,在党和企业与人民之间筑建坚不可摧之“桥”,做到永葆“不忘来时路”的初心,勇担“续写创新史”的使命。

关闭

陕西美鑫产业投资有限公司 ( 陕ICP备12002229号 )
 点我嘛|四博互联网络支持 投稿邮箱:394942094@qq.com
地址:陕西省铜川市耀州区董家河工业园区 邮编:727100
陕公网安备 61020402000127号 建议使用1024*768以上分辨率浏览

返回顶部